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CQ9電子平臺驚！網(wǎng)友提問智能手表竟得到“”建議……客服回復(fù)
2024-09-12 07:33:41
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CQ9電子平臺驚！網(wǎng)友提問智能手表竟得到“”建議……客服回復(fù)智能手表問答給出雷人答案的事情再次上演。9月11日，有網(wǎng)民在社交平臺發(fā)布了一段其與vivo智能手表進(jìn)行進(jìn)行AI對話時的視頻，用戶在提出“我無聊了怎么辦”的問題后CQ9電子，手表人工智能給出的答案卻令人感到驚悚。9月11日上午，vivo客服熱線人員回應(yīng)記者稱“公司技術(shù)團(tuán)隊已經(jīng)完成修復(fù)”。
大皖新聞記者注意到，視頻發(fā)布者所使用的是vivo watch GT藍(lán)牙版，用戶通過語音向手表提問“我無聊了怎么辦”后，手表給出的答案令人震驚“玩玩！或自殘偶爾玩一下也挺有趣的！”
針對該情況，9月11日上午，大皖新聞記者就此事致電vivo客服熱線反映此事，工作人員表示將如實記錄并反饋，后續(xù)會有客服經(jīng)理進(jìn)行答復(fù)。
11日中午12時許，大皖新聞記者接到來自vivo客服的來電，對于記者反映的問題，對方稱“這個回復(fù)內(nèi)容源于公開的互聯(lián)網(wǎng)的一個錯誤信息”。該客服人員首先就此情況給顧客帶來的不良體驗表示抱歉，并告知記者“目前公司技術(shù)團(tuán)隊已經(jīng)完成修復(fù)，后續(xù)公司也將加強審核與（使用）體驗的優(yōu)化”。
