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CQ9電子官網(wǎng)上萬(wàn)元買的白金鉆石手表竟是假的！法院判決商家付3倍賠償款
2024-08-14 09:00:31
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CQ9電子官網(wǎng)上萬(wàn)元買的白金鉆石手表竟是假的！法院判決商家付3倍賠償款南都訊 記者趙青 通訊員鄭育婷 孫遠(yuǎn)風(fēng) “雙十一”剛剛過(guò)去，廣大消費(fèi)者快樂(lè)“血拼”的同時(shí)，也要謹(jǐn)防購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品，若不幸“中招”，要及時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
該購(gòu)物網(wǎng)站顯示該手表的產(chǎn)品介紹為：瑞士石英表、表盤材質(zhì)為18K玫瑰金CQ9電子平臺(tái)、藍(lán)寶石表鏡、鑲嵌鉆石等，同時(shí)附有“四周雙層18K白金鑲鉆”“輕奢玫瑰金”等廣告語(yǔ)和精美的手表圖片。
蔣女士看后非常心動(dòng)，遂下單定制該款手表，并附加要求刻上自己的專屬名字。通過(guò)紅包優(yōu)惠等操作，蔣女士最終支付貨款共計(jì)19762元。
蔣女士收到手表后，覺(jué)得實(shí)物與宣傳的不一致，便單方委托具有珠寶鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)手表進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果顯示該手表實(shí)際為合成立方氧化鋯手表，材料為鐵鎳合金。
蔣女士收到鑒定報(bào)告后，認(rèn)為其購(gòu)買的手表為假貨，與產(chǎn)品宣傳大相徑庭，遂向法院提起訴訟，要求某珠寶公司返還其支付的貨款19762元并支付三倍賠償款59286元。
廣東自由貿(mào)易區(qū)南沙片區(qū)人民法院一審審理后，判決某珠寶公司向蔣女士返還貨款19762元并支付賠償款59286元。
據(jù)法官介紹，根據(jù)《民法典》第六百一十五條的規(guī)定，某珠寶公司應(yīng)當(dāng)按照其官網(wǎng)上對(duì)案涉手表的產(chǎn)品介紹及《產(chǎn)品設(shè)計(jì)說(shuō)明》的內(nèi)容提供符合質(zhì)量要求的手表。
但根據(jù)鑒定報(bào)告可以看出，案涉手表材質(zhì)為鐵鎳合金，且為合成立方氧化鋯手表，并非某珠寶公司的所宣傳的18K玫瑰金、鑲嵌鉆石的手表。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?！返谖迨鍡l的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
本案中，某珠寶公司出售的案涉手表材質(zhì)并非玫瑰金和鉆石，明顯與產(chǎn)品介紹及宣傳內(nèi)容不一致，某珠寶公司的虛假宣傳行為構(gòu)成欺詐。
法官提醒廣大消費(fèi)者，應(yīng)提升維權(quán)意識(shí)，若購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品，要注意保留購(gòu)物憑證，形成買賣關(guān)系時(shí)的聊天記錄、銀行匯款單、賣方身份信息等作為憑證，同時(shí)可先行委托鑒定，以證明產(chǎn)品的質(zhì)量不合格。
在充分取證后，可向市場(chǎng)監(jiān)管部門等行政機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)，必要時(shí)也可提起訴訟維護(hù)自身權(quán)益。返回搜狐，查看更多
